好大夫智慧網際網路醫院正式啟動,手機上就能看病!

好大夫智慧網際網路醫院正式啟動,手機上就能看病!

尊敬的各位領導,各位嘉賓,各位好大夫,早上好!

今年4月6日,好大夫線上和銀川市政府在深圳簽約,宣佈共建銀川智慧網際網路醫院。8個月之後,我們完成了所有籌備工作,當初的夢想,已經成為現實。今天,各位嘉賓千里迢迢、蒞臨銀川,一起見證智慧網際網路醫院的啟動,在此,我代表好大夫線上全體團隊,向國家衛計委、寧夏自治區、銀川市委市政府、衛計委、審批局等各委辦局、智慧產業公司,以及對網際網路醫院建設給予巨大幫助的所有朋友們表示最真摯的感謝!

經過這8個月的努力,銀川智慧網際網路醫院的建設取得了初步成果,下面,我分四個方面,向大家簡要彙報。

第一,智慧網際網路醫院已經擁有了1萬名醫生的專家團隊。

4月的釋出會上,郭柏春副市長就指出,以銀川為代表的中國大多數地區,在智慧醫療建設過程中,最急需解決的問題,就是高階專家資源相對缺乏這個短板。

建立一家網際網路醫院,通過網際網路把專家們的能力、診療方案輸送到這些地區,是解決這個問題的最務實的辦法,也是唯一可行的解決之道。而在網際網路醫院建設過程中,如何引入一大批醫術高、醫德好的專家,也就成為醫院成功的核心問題。

為此,我們依託好大夫線上平臺上13萬實名註冊醫生,在衛計委、審批局的指導下,大膽創新,以試點的方式,幫助醫生跨省多點執業,到銀川智慧網際網路醫院來線上執業。到昨天為止,完成多點執業備案手續,在銀川智慧網際網路醫院合法執業的醫生已經達到1萬人。他們中,80%來自醫療中心城市,91%來自三級以上醫院,88%擁有主任醫師或副主任醫師職稱。可以說,這樣一隻無論是專家級別、還是科室覆蓋度、患者口碑,都有極高水準的專家團隊,同時出現在同一家醫院,無論是國內還是國外,無論是線下醫院還是線上平臺,都是首次。

我要特別提出的是,今天到場的外地參會專家中,49%的人已經完成了多點執業備案,已經是銀川智慧網際網路醫院的執業醫生了,我謹代表銀川、中西部等專家資源缺乏地區的那些患者們,向你們表示感謝!

第二,智慧網際網路醫院已經初步建立了一套適合網際網路醫療的線上醫院管理流程和制度,可以在保證醫療安全性的基礎上開展業務。

對於線上診療來說,在醫患雙方沒有面對面的情況下,保證醫療安全性是開展業務的先決條件。在這個方面,沒有前人的成果可以參考,只能靠自己的調查、研究和實踐。從6月份起,我們和國內一批醫院管理專家、衛生法律專家、臨床醫學專家一起,經過反覆論證和嘗試,在資質稽核、分診、轉診、複診、處方管理、查房會診、手術安排等方向上,制定出了一套適合線上診療流程的醫院管理制度。以此為基礎,我們設計了全新的網路醫院資訊系統、運營管理體系、大資料系統。這個過程中,智慧銀川大資料中心一直作為後盾支援我們,銀川衛計委不斷給我們指導、並同步制定了網路醫院監管辦法。這一系列的創新成果,在醫院管理、智慧醫療、衛生監管領域,都屬首創。

很多人說,今年是網際網路醫院爆發的元年,全國各地紛紛宣佈要建設網上醫院,銀川智慧網際網路醫院不炒概念,不空談,埋頭從這些基本工作做起,為行業帶了一個好頭。銀川智慧醫療的五級醫療體系建設,和智慧城市建設一樣,再次以務實創新的風格,走在了行業最前列。

** 第三,銀川智慧網際網路醫院的接診量初具規模,已經開始利用網際網路平臺的強大影響力服務於全國患者。**

在任何一個國家,醫療專家作為一種稀缺的公共資源,從來都是服務於全社會的。智慧網際網路醫院在規劃階段,就明確了立足銀川、覆蓋全國的目標,我們要讓優秀的專家、利用優秀的平臺造福於全國患者。為此,一方面,我們和銀川第一人民醫院、卡瓦中心等本地醫院積極合作,建立線下接診中心,讓銀川患者得到專家們的服務;另一方面,通過中國最受患者信賴的醫療網際網路平臺——好大夫線上,向全國患者提供服務。9月15開始試營業,好大夫線上手機APP全面升級,加入智慧網際網路醫院的新服務,為網際網路醫院帶來了巨大的患者量。目前,醫生們在線上接待患者人次已經達到每天20萬次,這樣的創新已經落在實處,幫助傳統醫療效率大幅提升。

第四,智慧網際網路醫院正在成為一個開放平臺,全面接入各種醫療資源,盤活閒置資源。

從整體來看,中國的醫療資源狀況最突出的問題是分配不均衡,一方面少數大醫院看病難,另一方面縣、市、基層的裝置、床位、人員閒置浪費。很多地區都不缺裝置、不缺資金,缺乏的是把病人留在當地的分級診療體系。其背後的原因,專家依然是關鍵點,患者正是因為要找到滿意的高階專家,才拖家帶口、長途跋涉到省級大醫院,甚至北京、上海去看病。

現在,我們給出的方案是,通過網際網路醫院,把國家級專家的能力和診療方案輸送到當地,患者就能安心留在當地醫院看病,就能做到大病不出縣,把當地閒置的醫療資源利用起來。

這個過程中,我們給自己設定了一個明確的定位,那就是:做一家真正意義的網際網路醫院,一個行業性的開放平臺,在平臺上接入檢驗中心、影像中心、病房床位、藥店等各種線下醫療資源,和所有線下機構合作而不競爭,把檢查單、處方、手術單分配給合作伙伴,為合作伙伴帶來業務量,盤活閒置醫療資源。

目前,我們的首批合作伙伴,既有迪安嘉華、軒岐藥店這樣的銀川本地的檢驗機構、藥店,也有好藥師、健客這樣的全國著名品牌。一個成功的行業,絕不是一家企業獨大,而是一群夥伴形成生態圈、產業鏈,共享機會、共贏未來。

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今天,銀川智慧網際網路醫院正式啟動,這對於中國醫生們來說,是一個新時代的開始。**

好大夫線上成立10年以來,非常重視患者滿意度,但更關注醫生感受。因為我們知道,一家醫院,沒有醫生,就沒有人為患者服務;要想以患者為中心,就必須以醫生為本。而要想做到以醫生為本,就必須滿足醫生需求。

當前,中國醫生最大的需求是什麼?是個人品牌,和陽光收入。大醫院專家們不缺患者,但是患者們記住的都是醫院名字,很少記住醫生的名字。專家們不缺收入,但是他們缺乏陽光收入。

智慧網際網路醫院,為每一個醫生建立了一個歸屬他自己的線上診所,這個診所不需要場地、不需要自己註冊、不需要僱人,開業成本為零。無論你走到哪裡,他永遠都是你的。這裡的患者都是你的老患者,一直在診所裡跟隨著你。每一次服務,都能得到患者的真實反饋,患者反饋聚整合口碑,口碑形成醫生品牌,品牌在網際網路上傳播,傳播會帶來新患者。診所裡,醫生的服務明碼標價,在這裡,大家都認可優質服務的價值,為服務付費、和為藥品付費同樣重要,甚至更重要,因為好的服務能幫你省錢、為你著想、讓你更快地脫離病痛。

我相信,每一個醫生都想在手機裡裝一個這樣的診所,銀川智慧網際網路醫院,將幫助每一個醫生,圓一個“診所夢”。

以上就是我的彙報。最後,我想再次感謝所有幫助過我們的人,有了你們的支援,智慧網際網路醫院,一定會成為銀川的阿里巴巴;銀川模式,將會成為中國醫改的新亮點;智慧醫療,必將成為銀川的新名片!

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